• UN POQUITO SOBRE MÍ
Mi nombre es Karla y soy una emprendedora chilena de 25 años asentada en A Coruña, España. Me gusta expresar mi estilo a través de creaciones completamente únicas hechas a mano con medios como la resina epóxica, la resina UV o la arcilla de secado al aire.
•PEDIDOS
Por favor, ten en cuenta que trabajo por encargo, lo que quiere decir que realizo los productos a partir de que se hace el pedido, por lo que puede haber algunos antes que el tuyo. Te pido comprensión y paciencia. El tiempo de espera suele ser de 2 a 3 semanas pero puede variar según la demanda.
• INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS
Los envíos se hacen desde Correos España.
Una vez enviados los envíos a España suelen tardar entre 3 y 6 días laborales. Los internacionales de 10 a 15 días. Puede haber retrasos.
ENVÍO CERTIFICADO O ENVÍO INTERNACIONAL (fuera de España):
Una vez hecho el envío de tu paquete, recibirás un mail con un número de seguimiento que puedes mirar en la página de Correos para ver donde está tu pedido en todo momento.
En caso de que tu pedido sea devuelto al remitente, envíame un mail para volver a realizar el envío. El comprador se hará responsable del precio del envío.
ENVÍO ORDINARIO:
La opción de envío ordinario (la más barata) suele ser completamente segura pero no cuenta con garantía ni número de seguimiento. En el caso de que el paquete no llegara a su destino no puedo hacerme responsable ni yo ni Correos.
• POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
No se realizará el reembolso de ningún pedido exceptuando productos con fallos (como por ejemplo un color equivocado, una imagen o una frase)
✨ Muchas gracias por confiar en mi pequeño emprendimiento. Espero que disfrutes mucho de tu pedido ✨
Karla